Şirketinizin tüm teknolojisini tek noktadan yönetiyoruz.
Bilgisayar, ağ, güvenlik kamerası, yazılım ve ofis ekipmanlarınız için kurulum, bakım ve destek süreçlerini tek elden; planlı, ölçülebilir ve sürdürülebilir bir düzende yönetiyoruz.
Kontrol paneli
Aktif izlemeYerinde & uzaktan destek
Hem uzaktan erişim hem de gerektiğinde sahada müdahale.
Düzenli bakım & raporlama
Periyodik kontroller ve performans raporları.
IT & kamera tek yönetim
Bilgisayar, ağ, sunucu ve kameralar tek merkezden yönetilir.
7/24 kritik destek
Opsiyonel genişletilmiş saatler ve öncelikli müdahale.
Yönetilen IT (MSP)
Sunucular, ağ, veri ve kullanıcı cihazlarınızı proaktif şekilde izleyip yönetiyoruz.
Güvenlik & Kamera
Firewall, VPN, kamera, alarm ve kablolama projelerini uçtan uca devreye alıyoruz.
Yazılım & Web
Web siteleri, özel yazılımlar ve entegrasyon projeleri ile işinizi dijitale taşıyoruz.
Sizin için tasarlanmış çözümler
Balıkesir ve çevresinde üretim, perakende ve profesyonel hizmetler başta olmak üzere farklı sektörlerdeki işletmelere hizmet veriyoruz.
KOBİ & Ofisler
Tam zamanlı IT ekibi olmayan ofisler ve KOBİ’ler için tek noktadan destek.
- • Yönetilen IT (MSP) ile bilgisayar, ağ ve sunucu bakımı
- • Kurumsal e-posta, yedekleme ve siber güvenlik
- • Yazılım & web, ofis ekipmanları, bakım ve onarım
Üretim & Sanayi
Üretim sürekliliği ve altyapı güvenliği ihtiyacı olan fabrika ve atölyeler.
- • Sunucu, ağ altyapısı ve Wi‑Fi / VPN kurulumu
- • Yedekleme, iş sürekliliği ve siber güvenlik
- • Güvenlik & yangın sistemleri, kamera ve erişim kontrolü
Resmi Kurumlar & Perakende
Bilgisayar, yazıcı ve fotokopi satış–bakımı; kurumlar ve perakende için ağ ve altyapı desteği.
- • Okullar ve kurumlarda öğrenci verisi güvenliği, yedekleme; yazıcı ve toner desteği
- • Ağ, erişim kontrolü ve kamera sistemleri
- • Yazılım, e-posta ve güvenlik & yangın sistemleri
Bu sorulardan birkaçına “evet” diyorsanız, kısa bir keşif görüşmesi ile altyapınızı birlikte gözden geçirebiliriz.
Kısa keşif görüşmesi planlaGüvenilir teknoloji ortağınız
Mine Bilişim olarak Balıkesir merkezli; yazılım, donanım, ağ, siber güvenlik ve güvenlik sistemleri alanında kurumsal müşterilerimize tek noktadan, ölçülebilir ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz. Keşif, projelendirme, kurulum ve destek süreçlerinde kalite ve şeffaflığı ön planda tutuyoruz.
Tek noktadan çözüm
Yazılım, donanım, ağ, güvenlik ve servisi uçtan uca yönetiyoruz.
Kurumsal disiplin
SLA, dokümantasyon ve bakım planlarıyla sürdürülebilir IT.
Hızlı ve güvenilir servis
Yerinde veya uzaktan destek; net iletişim, hızlı müdahale.
Misyonumuz
Küçük ve orta ölçekli işletmelerin IT yükünü hafifletmek için; yazılım, donanım, ağ ve güvenlik ihtiyaçlarını tek elden, sade ve anlaşılır projelerle yönetilebilir hale getirmeyi hedefliyoruz. Her projede net kapsam, şeffaf iletişim ve sürdürülebilir destek yaklaşımıyla uzun vadeli iş ortaklıkları kurmayı amaçlıyoruz.
Vizyonumuz
Bölgesinde işletmelerin ilk aklına gelen teknoloji iş ortağı olmak; karmaşık görünen IT konularını işletmeler için anlaşılır, öngörülebilir ve güven veren bir yapıya dönüştürmek istiyoruz. Bunu da güncel teknolojileri takip eden, dokümantasyon ve kalite disiplinine sahip, insan odaklı bir hizmet anlayışıyla gerçekleştirmeyi hedefliyoruz.
Tüm IT ve güvenlik ihtiyaçlarınız için bütünsel hizmet yapısı
Yazılım ve entegrasyondan donanım tedariki, güvenlik, altyapı ve bakım hizmetlerine kadar tüm IT ihtiyaçlarınızı tek çatı altında, birbirini tamamlayan paketler halinde sunuyoruz.
Özel yazılım, web, mobil uygulama ve e-ticaret projelerinizde ihtiyacınıza uygun, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz.
Özel Ticari Yazılım Geliştirme
İşletmenizin ihtiyaçlarına özel yazılım çözümleri geliştiriyoruz. Web tabanlı uygulamalar, masaüstü yazılımlar ve kurumsal sistemler konusunda analizden teslimata kadar tek elden hizmet sunuyoruz.
- Özel yazılım geliştirme ve iş akışı otomasyonu
- ERP ve üretim yönetim sistemleri
- CRM ve müşteri ilişkileri yönetimi
- Yönetim ve raporlama panelleri
- API ve üçüncü taraf entegrasyonları
Web Tasarım ve Geliştirme
Modern, erişilebilir ve SEO uyumlu web siteleri tasarlıyoruz. Kurumsal kimliğinize uygun, mobil öncelikli ve hızlı yüklenen web projeleri ile dijital görünürlüğünüzü güçlendiriyoruz.
- Kurumsal web siteleri ve landing sayfalar
- E-ticaret ve katalog siteleri
- Responsive ve mobil uyumlu tasarım
- SEO ve içerik optimizasyonu
- Performans ve güvenlik iyileştirmeleri
Mobil Uygulama Geliştirme
iOS ve Android için native veya hibrit mobil uygulamalar geliştiriyoruz. Kullanıcı deneyimi odaklı arayüzler, güvenli altyapı ve mağaza yayınlama süreçlerinde tam destek sunuyoruz.
- iOS ve Android native uygulamalar
- Hibrit uygulamalar (tek kod tabanı)
- Mobil arayüz ve kullanılabilirlik tasarımı
- Push bildirim ve offline destek
- App Store ve Google Play yayınlama
E-Ticaret Çözümleri
Güvenli ödeme altyapısı, stok ve sipariş yönetimi ile online satış platformları kuruyoruz. Kargo ve pazaryeri entegrasyonları ile operasyonel süreçlerinizi tek panelden yönetmenizi sağlıyoruz.
- E-ticaret sitesi kurulumu ve özelleştirme
- Ödeme sistemleri ve sanal pos entegrasyonu
- Stok, sipariş ve depo yönetimi
- Kargo firmaları ve pazaryeri entegrasyonu
- Müşteri hesabı ve sadakat modülleri
İhtiyacınıza göre esnek modeller
Yazılım projelerinden ağ altyapısına, kamera ve yangın sistemlerinden bakım sözleşmelerine kadar tüm hizmetlerimizi; proje bazlı, sözleşmeli bakım ve kritik destek modelleriyle işletmenizin ölçeğine ve ihtiyaçlarına göre kurguluyoruz.
Proje bazlı
Belirli bir ihtiyaç için net kapsam, net takvim, net teslim. Keşif ve planlama sonrası kurulum/devreye alma ile tamamlanan projeler. Network, sunucu, kablolama, kamera veya yazılım gibi işlerde süreci tek planla yönetiriz.
- Keşif + yazılı kapsam + teklif
- Kurulum, test ve kullanıcı eğitimi
- Teslim dokümantasyonu ve devreye alma
Önerilen model
Sözleşmeli bakım (MSP)
Aylık sabit ücretle; destek, bakım ve iyileştirmeleri planlı bir düzene oturtur, altyapınızı düzenli raporlarla görünür kılarız. Böylece sorunlar büyümeden proaktif şekilde ele alınır.
- Proaktif izleme + planlı bakım takvimi
- SLA’lı helpdesk (uzaktan + yerinde)
- Envanter, yedekleme ve güvenlik raporları
Danışmanlık & yol haritası
Nerede olduğunuzu netleştirip, öncelikleri sıralarız. Hızlı kazanımlar ve orta vadeli yatırımlar için uygulanabilir bir plan çıkarırız.
- Mevcut durum analizi + risk/öncelik matrisi
- Adım adım iyileştirme/yatırım planı
- Dokümantasyon: envanter, topoloji, politika önerileri
Keşiften devreye almaya net adımlar
Her projede aynı disiplin: keşif ve analiz, projelendirme, uygulama ve test, ardından dokümantasyon ile sürdürülebilir destek.
Keşif & Analiz
Mevcut altyapı, riskler ve ihtiyaçları yerinde veya uzaktan inceliyoruz. Envanter, güvenlik açıkları ve büyüme ihtiyacını raporluyoruz.
Projelendirme
Kapsam, süre, bütçe ve teknik tasarımı yazılı hale getiriyoruz. Onay sonrası malzeme ve iş programı netleşir.
Uygulama & Destek
Devreye alma, test ve kabul süreçlerini yönetiyoruz. Dokümantasyon ve eğitim sonrası sürdürülebilir destek sunuyoruz.
Kalite, güvenilirlik, sürdürülebilirlik
Kurumsal standartlarımız ve müşteri odaklı yaklaşımımızla uzun vadeli iş ortağı olmayı hedefliyoruz.
Standartlarımız
Altyapı ve destek süreçlerimizi ölçülebilir ve yazılı dokümantasyonla yürütüyoruz.
- Cihaz ve yazılım envanteri – tüm sistemler kayıt altında
- Yedekleme ve geri yükleme testleri – verileriniz güvende
- Ağ ve siber güvenlik kuralları – erişim ve güvenlik standartları
- Cihaz ve yazılım envanteri – tüm sistemler kayıt altında
- Yedekleme ve geri yükleme testleri – verileriniz güvende
- Ağ ve siber güvenlik kuralları – erişim ve güvenlik standartları
- Yazılım güncellemeleri ve yama yönetimi – sistemler güncel
- Taahhütlü destek süreleri ve düzenli raporlama – ne zaman ne yaptık, raporla
- Yazılı dokümantasyon ve iş süreçleri – her adım kayıtlı
- Düzenli bakım ve periyodik kontroller – sorunlar önceden tespit
- Acil durumlarda öncelikli müdahale – kesintiye hızlı yanıt
- Şeffaf iletişim ve müşteri odaklı yönetim – tek iletişim noktası
Devamını gösterDaha azını göster
- Yazılım güncellemeleri ve yama yönetimi – sistemler güncel
- Taahhütlü destek süreleri ve düzenli raporlama – ne zaman ne yaptık, raporla
- Yazılı dokümantasyon ve iş süreçleri – her adım kayıtlı
- Düzenli bakım ve periyodik kontroller – sorunlar önceden tespit
- Acil durumlarda öncelikli müdahale – kesintiye hızlı yanıt
- Şeffaf iletişim ve müşteri odaklı yönetim – tek iletişim noktası
Avantajlarımız
Bizimle çalışmanın sizin için ne ifade ettiğini kısaca özetliyoruz.
- Tek noktadan tüm IT ihtiyacı – tek firma, tek iletişim
- Yerinde ve uzaktan destek – hızlı müdahale imkânı
- Öngörülebilir maliyet – sabit bütçe, sürpriz yok
- Uzun vadeli iş ortağı – sürdürülebilir ilişki
- Tek noktadan tüm IT ihtiyacı – tek firma, tek iletişim
- Yerinde ve uzaktan destek – hızlı müdahale imkânı
- Öngörülebilir maliyet – sabit bütçe, sürpriz yok
- Uzun vadeli iş ortağı – sürdürülebilir ilişki
- Orijinal ürün ve garanti – güvenilir tedarik
- Proaktif bakım – sorun çıkmadan önlem
- Şeffaf raporlama – ne yapıldığı her zaman belli
- Acil durumda öncelik – kesintiye hızlı yanıt
- Teknik konularda sade, anlaşılır iletişim
- Yerel ekip ve hızlı sahaya inebilme
Devamını gösterDaha azını göster
- Orijinal ürün ve garanti – güvenilir tedarik
- Proaktif bakım – sorun çıkmadan önlem
- Şeffaf raporlama – ne yapıldığı her zaman belli
- Acil durumda öncelik – kesintiye hızlı yanıt
- Teknik konularda sade, anlaşılır iletişim
- Yerel ekip ve hızlı sahaya inebilme
Güvenilir markalarla resmi iş ortağıyız
Aşağıdaki markalarda yetkili bayiliklerimiz bulunmaktadır. Orijinal ürün, garanti ve teknik destek imkânı sunuyoruz.
Utax
Yazıcı ve fotokopi
Lenovo
Bilgisayar ve sunucu
Hikvision
Güvenlik ve kamera sistemleri
Ruijie Networks
Ağ altyapısı
Yanınızdayız
Arıza, soru veya planlı bakım için bize ulaşın. Yerinde ve uzaktan destek, sözleşmeli bakım ve acil müdahale seçenekleri sunuyoruz.
Nasıl destek alırım?
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talep sonrası önceliğe göre yönlendirme ve müdahale planı oluşturuyoruz.
Bakım sözleşmeleri
Aylık veya yıllık SLA’lı bakım paketleri ile öncelikli destek, planlı ziyaretler ve raporlama imkânı sunuyoruz.
Acil müdahale
Kritik arıza ve kesintilerde hızlı yanıt ve yerinde müdahale. Öncelikli destek sözleşmeleri ile müdahale süreleri taahhüt altında.
Bize ulaşın
Keşif, teklif veya destek için aşağıdaki kanallardan bize ulaşın. En kısa sürede yanıt veriyoruz.
Konumumuz
Adresimizi haritada inceleyin veya yol tarifi alın.
Mesaj gönderin
Soru, teklif veya destek talebinizi yazın; 24–48 saat içinde dönüş yapacağız.